新华社北京（jīng）3月11日电 题：让“民意直（zhí）通车”更加（jiā）便捷高效——2025年（nián）旁（páng）听全（quán）国两会工作扫（sǎo）描

新华社（shè）记者 王希、胡璐（lù）、高敬

今（jīn）年全国两会期间，国务院（yuàn）办公厅和国务院（yuàn）有关部门继续做好听（tīng）取（qǔ）和回应代表委员（yuán）意见建议工作，打造更加便捷高效的“民意直（zhí）通车”，将一条条真知灼见吸收转化（huà）为政府工作（zuò）的实招硬（yìng）招。

速递代表委员（yuán）“好声音（yīn）”

3月（yuè）6日上午，北京丰大国际大酒（jiǔ）店，全国（guó）政（zhèng）协科技界别的小组会（huì）议上，从如何进（jìn）一（yī）步做好科普（pǔ）工作，到怎样推动科技成果转（zhuǎn）化，再到科技人才队（duì）伍（wǔ）建（jiàn）设（shè），委员们畅所（suǒ）欲（yù）言，旁听会议的（de）国办工（gōng）作人员汤道刚手中的笔也（yě）记个不停。

“很多委员奋斗在科研攻关（guān）一线，他们聚焦（jiāo）科技强国建设建言献策，对促进政府提高（gāo）履（lǚ）职能力（lì）和水平（píng）意（yì）义重大，我要原汁原（yuán）味（wèi）记（jì）录委员们的发（fā）言，及（jí）时转交汇总（zǒng）组。”他（tā）说。

当晚，这份记录就被转交至（zhì）国办汇总组，及（jí）时梳理并转给国务院相关部门研办。

今年（nián）全（quán）国两会（huì），国办安排（pái）工（gōng）作人员分赴35个（gè）人大代表团和34个政协界（jiè）别会议现场，旁听记录代（dài）表委员对政（zhèng）府工作报告（gào）的（de）修改（gǎi）意（yì）见以及具有建设性、创（chuàng）新性的政（zhèng）策建议（yì）；组成工作专班全面梳理（lǐ）意见建（jiàn）议，逐条研判（pàn），第一时间转（zhuǎn）请政府工作报告起草组和国务（wù）院（yuàn）有（yǒu）关（guān）部（bù）门研究办（bàn）理。

全国（guó）两会期间，国家（jiā）发展改革（gé）委、工业和信息化（huà）部、财政部、商务（wù）部、国家卫生健康委等国务院有（yǒu）关（guān）部门也通过派员现（xiàn）场（chǎng）旁听、设立热线电话（huà）等方式，认（rèn）真听（tīng）取代表委（wěi）员意见（jiàn）建议。

3月7日（rì）上（shàng）午，重庆（qìng）代表团审议现场，全国人大代表、重庆智飞（fēi）生物制品股份（fèn）有限公司副董事长蒋凌峰就预算报（bào）告（gào）中一处公共卫生支出事项（xiàng）提出疑问。

会议间隙，在场（chǎng）旁听的财政（zhèng）部政（zhèng）策（cè）研（yán）究室相关负责同志来到蒋凌峰代表身边进（jìn）行（háng）沟（gōu）通（tōng）。“这样的交流（liú）必要且及时，体现了对（duì）代表审议意见的（de）重视。”蒋凌峰说（shuō）。

转办回应看得见、落（luò）得实（shí）

3月5日至7日，连续3个夜晚，30多名国办工作人员连续通宵工作，逐（zhú）条梳理代表委员意见（jiàn）建议，当夜形成清单（dān），次（cì）日及时转送国务院有关部门办理回应。

“今年（nián）我（wǒ）们进一步加强力量调配、优化工作流程，采（cǎi）取分团组（zǔ）整理（lǐ）、按部门分办以及初审、复审双重把（bǎ）关（guān）等方式（shì），努力（lì）做（zuò）到意见建议（yì）梳理更全（quán）面、转（zhuǎn）办更精（jīng）准、回（huí）应更及时。”国办工作人员王（wáng）哲介绍。

据了解，今（jīn）年全（quán）国两会，国办汇总的代表委员意见建议，已第（dì）一时间（jiān）全（quán）部转国（guó）务院有关（guān）部门研究办理。

“这些意见涉及国（guó）务院部门（mén）多、业务领域宽，为使转办回应（yīng）看得见、落得实（shí），我们建（jiàn）立专门台账，加强（qiáng）跟踪督（dū）办，每日调度统（tǒng）计，要求有关部门就相关意见建（jiàn）议及时进行（háng）回（huí）应（yīng）。”国办工作（zuò）人（rén）员邹群（qún）说（shuō）。

针对代表委（wěi）员（yuán）意见建议的转（zhuǎn）办（bàn）回（huí）应工（gōng）作，国务（wù）院有关部（bù）门作了（le）精心安排。例如，国家发展改革委坚持照单（dān）全收，根据内（nèi）容及时精准（zhǔn）批（pī）分，确保专人专办，高效落实；工业和信息化部（bù）明（míng）确内部批分（fèn）、转办回应牵头单位和答复工作（zuò）要求，确保意见建议（yì）高效流转、积（jī）极反馈。

全国人大代表、广东省人民医院（广（guǎng）东省（shěng）医学科学院）党委（wěi）书记周琳一直关注提升基（jī）层医疗服务问（wèn）题。3月5日下午（wǔ），她在参加（jiā）代表团审（shěn）议时提（tí）出让优质医（yī）疗资源在基层“触（chù）手可及”的建议。第二天，周琳就接到了（le）国家卫生健康（kāng）委（wěi）的电话回复，8日她又（yòu）受邀（yāo）走进国（guó）家卫生健康委，与工作人员面（miàn）对（duì）面（miàn）交流（liú）。

“这样的（de）反馈既务实也很温（wēn）暖。相（xiàng）信通（tōng）过持续不断（duàn）的努力，基（jī）层老百姓的健（jiàn）康会得到（dào）更好守护。”周琳（lín）说。

电（diàn）话（huà）联系（xì）、当面沟通、登门解释、回信复函……全（quán）国两会期间（jiān），国务院有关部门及时研究并反馈多（duō）渠道收集的（de）代表委员（yuán）意见（jiàn）建议，诚恳接受（shòu）监（jiān）督，积极回应关切。

变民意民智为（wéi）发展良策

通过旁听（tīng）两会（huì）这个“民意直通车”，代表委员的意见建议得（dé）到快速回应，其中不少被直接吸纳到了政府工作报（bào）告等文件中（zhōng）。

围绕代表委（wěi）员对计（jì）划（huá）报告的意见建议，国家发展（zhǎn）改革委安排起（qǐ）草组（zǔ）结合工作情况逐条（tiáo）研究、认真吸纳，对（duì）计（jì）划（huá）报告进行修改完善；安排解释小组通过多（duō）种方式，积极诚恳就相关意（yì）见逐一向代（dài）表委员解释答复。

聚焦预算（suàn）报告，财政部（bù）梳理出代（dài）表提出的与财（cái）政工作相关的意见建议，内容涉及财政（zhèng）宏（hóng）观（guān）调控、财税体（tǐ）制改（gǎi）革、财政科学管理等（děng）方面。“对这些意见建议（yì），我们进行了认真研究，尽（jìn）量（liàng）予（yǔ）以（yǐ）吸纳，并与（yǔ）政府（fǔ）工作报告修改情况作了衔接，共对预算报告（gào）作了41处（chù）修改，涉及全部35个人大代表团。”财政（zhèng）部办公厅副主（zhǔ）任湛志伟说。

民（mín）之所望，政之（zhī）所向。不（bú）少代表委员的意见建议（yì）成为政府部门制定政策的重要（yào）考量。

消费品“以旧换新”、培育外贸新动能、深化对外经贸（mào）合作……今年全国两会期间，商务部共办（bàn）理100多件代表委员意见建议。

“这些意（yì）见建议紧（jǐn）扣（kòu）构建（jiàn）新发展格局和（hé）商务（wù）高质量发展，反映出企业、群众（zhòng）所思所想所盼。”商务部两会专（zhuān）班办理负责人说，我（wǒ）们逐一（yī）深入分析研（yán）究，通过多种方式向代表委员（yuán）作出解释（shì）和答复，不（bú）少意见建（jiàn）议对未来的工作很有价值。

国办和国（guó）务院（yuàn）有关部门连续多年（nián）开展旁听两会工作，得到了代表委（wěi）员（yuán）的肯定和认可。“旁听两会工（gōng）作高效、务实，让代表委员（yuán）感（gǎn）受（shòu）到诚意、温度和效率，也极（jí）大地激发了代表委（wěi）员履职的热情、责任感和使命感。”全国（guó）人大代表（biǎo）、科大讯飞董事长刘庆峰说。